Заказ меняется сам на сайте

Внимание! Все сообщения на форуме проходят модерацию. Ваше сообщение появится после проверки.
На сайте реализовано так:
Создается заказ, потом обменивается с 1с и дальше персонал магазина уже работает с заказом (меняет статусы) в 1с.
По этой причине обратно загружать статусы не нужно.
НО появилась непонятная штука, теперь раз в сутки что то проходит и пересохраняет заказ (меняется время последнего изменения заказа)
и получается при очередной синхронизации, даже если заказ в 1с был выставлен в "выполнен" то он становится опять "не оплачен, в обработке"

пока ничего не менялось, было все нормально, никто не трогал статус на сайте и все нормально. Но теперь что то меняет заказ и он получается выгружается заново.

Подскажите как поступить в этой ситуации? во первых как найти того кто меняет? (в истории изменений нет ничего, а время другое чем последнее изменение)

ну или как вариант запретить выгружать более одного раза (можно ли так сделать) ?
Тяжело что-то подсказать, не видя в живую.
ну собственно вопроса два.  
1. как узнать какие процессы трогали заказ и поменяли его? (если не отображается в истории изменений)
2. можно ли сделать, что бы заказ выгружался только один раз после его создания
Форма ответов
 
Текст сообщения*
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Файл
Загрузить картинки
 

Стоимость разработки на 1С-Битрикс:

Индивидуальная разработка магазина

от 350 000 руб. от 5-ти недель

Разработка магазина на 1С-Битрикс с нуля. Дизайн, сборка и оптимизация производительности под конкретный проект и требования. Реализация любого функционала без ограничений готовых решений.

Запуск сайта на готовом решении

от 150 000 руб. от 7-ми дней

Вариант для тех, кто не хочет тратить много средств на индивидуальный проект, и не имеет серьезных требований к сайту. Магазин, быстро запускается на базе одного из 200-та готовых решений.

Мобильное приложение

от 400 000 руб. от 5-ти недель

Разработка кроссплатформенного мобильного приложения, которое не уступает нативным решениям как в производительности, так и пользовательском опыте. Публикуется в AppStore, GooglePlay и RuStore

Сайт компании

от 300 000 руб. от 2-х недель

Корпоративный сайт с информационными разделами, каталогом товаров или услуг. Включает формы обратной связи карточек каталога, любое количество статичных и динамичных разделов.

Инфоресурс

от 300 000 руб. от 4-х недель

Информационный ресурс любой сложности. Сайт для СМИ, городской портал или многопользовательская доска объявлений. Внутренние форумы, блоги- по необходимости.

3D‑моделирование, визуализация

от 25 000 руб. от 3-х дней

По вашим фото, чертежам или описанию создадим 3D‑модели и отрендерим набор изображений для каталога товаров: общий вид, крупные планы и технические ракурсы или 360°‑обзор товара.